Избегаем еще одну ошибку в построении автоворонок. Продаем, а не теряем время

В то же время предлагать Основной Продукт непосредственно после подписки на проект – не самое лучшее решение. У большинства пользователей еще не успело сформироваться 100-процентное доверие, так что есть риск спугнуть потенциального клиента. А вот трипваер станет оптимальным решением, т.к. стоит он недорого, зато позволяет протестировать продукт.

Кстати, слово «трипваер» пришло к нам из английского языка. Изначально это был военный термин, которым обозначали натянутую между деревьями леску (малейшее касание приводило в действие взрывное устройство). Так что, приобретая трипваер, пользователь подтверждает свой интерес и превращается в клюнувшую на наживку рыбу, которую остается только подсечь и вытащить из воды.

Хотя мне трипваер больше напоминает некий тест-драйв, который помогает быстро решить небольшую локальную проблему клиента. Проблему, мучавшую его на протяжении долгого времени.

Приведу пример:

• заманиваем пользователя в автоворонку с помощью лид-магнита (например, посредством небольшой электронной книги или руководства от эксперта) – это обеспечивает нам электронный адрес потенциального клиента;

• затем продаем ему трипваер (недорогой автовебинар, который закрывает один из вопросов пользователя) – это дает клиенту возможность убедиться в нашей компетентности и втягивает его в автоворонку.

Дело за малым – продумать ряд шагов и создать конвектор, который приведет пользователя к покупке Основного Продукта.

Хотите пример из моей практики? Вот он:

• вы читаете эту статью и начинаете погружаться в тему;
• заказав вебинар (трипваер), вы сможете освоить базовые правила автоматизации продаж;
• убедившись в моей компетентности, вы будете готовы купить полноценную услугу – настройку по автоматизации вашего бизнеса.

Итак, задача трипваера – перевести пользователя из статуса «лид» или «подписчик» в ранг «покупателя». При этом вы из «простого продавца» превращаетесь в полноценного «эксперта» или «наставника», получая новые рычаги влияния на потенциального клиента.

Результативным считается трипваер, который увеличивает конверсию Основного Продукта вдвое (примерно с 3 до 6 процентов).

Что касается оптимальной стоимости трипваера, то тут многое зависит от платежеспособности целевой аудитории. Вам нужно понимать, какую сумму ваша ЦА готова потратить на импульсивную покупку.

И снова пример из жизни. Представьте, что вы решили выпить чашечку кофе. В Москве работает множество кофеен разного ценового сегмента:

• в окошечке «на вынос» напиток стоит от 80 до 150 рублей;
• в сетевой «Шоколаднице» капучино обойдется в 180-200 рублей;
• в комфортабельном «Кофе Хаусе» придется оставить минимум 250 рублей;
• а «Кофемания» и вовсе предложит кофе за 400 и более рублей.

Несмотря на то, что продукт мало чем отличается, аудитория этих кофеен будет разной. Все дело в ее платежеспособности и отношении к деньгам. Человек с заплатой от 100 000 рублей с легкостью отдаст 400 рублей за чашку кофе. А вот при зарплате в 30 000 рублей он, скорее всего, предпочтет напиток у метро или посетит «Макдональдс».

Столь важный момент в ценообразовании я также разбираю на своем тренинге. На нем вы узнаете о политике платежеспособности, способах повышения лояльности клиента, его поступках и действиях, которые сигнализируют о готовности/неготовности купить Основной Продукт.

Читайте дальше – и я более подробно расскажу о том, как определить положительные действия пользователя, как встраивать в автоворонку трипваеры, как рассчитывать их рентабельность и как пользоваться другими полезными инструментами.