Тропинка возврата

Один мой хороший знакомый сказал: «У тебя есть бизнес, если выполнены 2 условия: Ты продаешь не сам, и клиенты тебе платят постоянно, а не разово».

Return Path как раз про постоянные платежи. Этим пренебрегают 95% бизнесов в России.

Критерии создания крутой тропинки возврата:

— Клиент закрывают свою хроническую потребность (в обучении, в эмоциях, в наставничестве, в новых покупках).
— Продукт подразумевает незначительные для клиента регулярные платежи.
— Создает ощущение причастности к привилегированной группе клиентов.

Тут главная задача — отношения с клиентом. Более индивидуальный подход для «определенной группы» тех, кто уже купил у вас основной продукт и/или максимизатор.

Рекурентные платежи (Recurring payments) — отличный способ реализовать тропинку возврата (а еще контролировать и планировать выручку).

В Росси сейчас эти механизмы находятся на стадии внедрения.
Суть в том, что клиент оставляет данные карты и позволяет списывать с нее в месяц определенную сумму. Важно, чтобы у него была возможность отписаться.

Примеры хороших Return Path:

— Абонементы в фитнес-клуб.
— Облачная CRM-система с ежемесячными платежами.
— Сообщество бросивших курить (некое комьюнити с доступом по подписке).
— Подписка на газеты/журналы («Привет 90-е!» 😉)
— Абонемент на кофе в «Шоколаднице».
— Платиновая группа VIP-клиентов.
— Помощь на дорогах (юридическая, техническая, моральная 😃).

Для каждого бизнеса ПРОСТО НЕОБХОДИМО придумать тропинку возврата.
Но, как показывает практика, чтобы понять смысл действия, нужно выйти за его пределы. Из бизнеса часто не видно очевидных вещей.

Готов Вам помочь в этом!

Репост + комментарий с кратким описанием вашего бизнеса!

И еще! Для тех, кто досматривает посты до конца 😉
Я готов провести 10 консультаций по созданию автоворонки в вашем бизнесе бесплатно!

Чтобы записаться, напишите мне в личном сообщении:
1) Город.
2) Ниша бизнеса.
3) Точки, А и Б.
4) Количество сотрудников.
5) Уровень автоматизации (своими словами, как оцениваете).